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Notre approche IA

Chez PragMaTIC, l’IA n’est pas un gadget ni un substitut au jugement humain. Elle est utilisée comme un accélérateur de diagnostic, de structuration et de décision.

Nos assistants IA spécialisés peuvent contribuer à :

  • analyser des documents projet, risques, services ou gouvernance ;
  • identifier les faiblesses, causes probables, impacts et risques ;
  • structurer des recommandations alignées avec PRINCE2, MoR et ITIL ;
  • produire des synthèses exécutives ;
  • préparer des plans d’action et feuilles de route ;
  • améliorer la cohérence et la rapidité des livrables.

Chaque analyse reste encadrée, interprétée et validée par une expertise senior.

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Nos services

PragMaTIC accompagne les directions IT, Risques et Opérations dans l’amélioration de leur gouvernance, la maîtrise de leurs risques et la performance de leurs services.

Notre approche combine une expérience senior du terrain, les bonnes pratiques PRINCE2, MoR et ITIL, ainsi que des assistants IA spécialisés pour accélérer les diagnostics, structurer les recommandations et produire des plans d’action concrets.

1. Diagnostic Flash IA

Obtenez en quelques jours une vision claire, structurée et priorisée de votre situation.

Le Diagnostic Flash IA de PragMaTIC permet aux directions IT, Risques, Opérations ou PMO d’évaluer rapidement leur niveau de maturité en matière de gouvernance, de gestion des risques et de performance des services.

À partir d’entretiens ciblés, de documents existants et d’une analyse structurée, PragMaTIC identifie les forces, les faiblesses, les risques majeurs et les actions prioritaires à engager.

Cette mission courte fournit une base solide pour décider, arbitrer et lancer les bonnes actions sans perdre de temps.

Ce service est particulièrement adapté pour :

  • clarifier une situation complexe ;
  • préparer une transformation IT ou organisationnelle ;
  • évaluer la maturité d’un PMO, d’un service IT ou d’un dispositif de gestion des risques ;
  • identifier les risques prioritaires ;
  • disposer rapidement d’une synthèse pour la direction.

Livrables clés :

  • analyse documentaire et entretiens ciblés ;
  • évaluation de maturité ;
  • identification des principaux risques et points de faiblesse ;
  • recommandations prioritaires ;
  • feuille de route 30/60/90 jours ;
  • synthèse exécutive pour le management.

Bénéfice client : une vision claire, objective et actionnable pour prendre les bonnes décisions rapidement.

2. Programme Gouvernance & Remédiation

Reprenez le contrôle de vos projets, services ou risques opérationnels.

Le Programme Gouvernance & Remédiation de PragMaTIC aide les organisations à stabiliser, structurer ou redresser un portefeuille de projets, un programme, un service IT ou un dispositif de gestion des risques.

L’objectif est de mettre en place une gouvernance efficace, des rôles clairs, des processus maîtrisés, des indicateurs utiles et un mécanisme de décision adapté au contexte de l’organisation.

PragMaTIC intervient de manière pragmatique, avec une attention particulière portée à la faisabilité des recommandations, à l’adhésion des équipes et à la création de résultats mesurables.

Ce service est particulièrement adapté pour : 

  • redresser un projet ou un programme en difficulté ; 
  • structurer une gouvernance projet, risques ou services ; 
  • améliorer les processus ITSM ; clarifier les rôles et responsabilités ; 
  • renforcer le pilotage et le reporting ; 
  • mettre en place un plan de remédiation opérationnel. 

Livrables clés : 

  • modèle de gouvernance cible ; 
  • registre des risques structuré ; 
  • matrice RACI ; 
  • processus de reporting et d’escalade ; 
  • indicateurs de pilotage ; 
  • plan de remédiation ;
  • quick wins ; 
  • accompagnement des managers. 

Bénéfice client : une organisation mieux structurée, des décisions plus rapides et une meilleure maîtrise des risques, des projets et des services.

3. Office Augmenté IA

Un PMO, Risk Office ou Service Office léger, structuré et augmenté par l’IA.

L’Office Augmenté IA de PragMaTIC s’adresse aux organisations qui ont besoin d’un pilotage professionnel de leurs projets, risques ou services, sans nécessairement créer une structure interne lourde.

Sous forme d’accompagnement mensuel ou trimestriel, PragMaTIC apporte une capacité de pilotage récurrente : préparation des comités, suivi des décisions, analyse des risques, reporting, amélioration continue et support méthodologique aux équipes.

Les assistants IA spécialisés permettent d’accélérer l’analyse, la synthèse et la production des livrables, tout en conservant une validation humaine senior.

Ce service est particulièrement adapté pour :

  • renforcer un PMO existant ;
  • mettre en place un suivi récurrent des risques ;
  • structurer un Service Office ;
  • améliorer la qualité des comités de pilotage ;
  • professionnaliser le reporting ;
  • accompagner des managers ou équipes qui manquent de capacité méthodologique.

Livrables récurrents :

  • reporting mensuel ou trimestriel ;
  • revue des risques et actions prioritaires ;
  • suivi des décisions et plans d’action ;
  • préparation des comités de pilotage ;
  • revue de portefeuille ou de services ;
  • recommandations d’amélioration continue ;
  • accompagnement méthodologique des équipes.

Bénéfice client : un dispositif de pilotage professionnel, flexible et économique, qui améliore la visibilité, la maîtrise et la continuité managériale.